TOUS LES DETAILS DE LA LIVRAISON TOUS LES LITS !
1. LES DELAIS (dans le cas d'une livraison économique gratuite)
En fonction des produits et des dimensions, différents délais sont affichés :
- Le délais 48h (2 jours ouvrés)
Votre produit sera expédié sous 48h. Attention, ceci ne concerne que les grandes villes (Paris, Bordeaux, Lyon, Marseille,...). Pour tout autre adresse de livraison, le délais peut s'allonger de 2 ou 3 jours ouvrés. De plus, ce délais ne concerne que des commandes à produit unique. Si vous mettez plusieurs produis dans votre panier, même s'ils sont tous en "48h", le volume peut retarder de 2 ou 3 jours ouvrés votre livraison.
- Autres délais : 20 jours, 30 jours (jours ouvrés) ou autre.
Votre produit sera expédié sous 20 jours ou 30 jours ouvrés (ou autre). Attention, certains produits sont fait sur mesure, à la demande ou encore de manière artisanale (exemple : sommiers déco, sommiers coffres, certaines dimensions de matelas, têtes de lit,...). Il se peut donc que ce délais soit allongé de quelques jours ouvrés selon le type du produit.
N'hésitez pas à nous contacter pour toutes questions sur vos délais. Il est également possible, pour les délais 48h de nous préciser dans le bloc commentaires lors du passage de votre commande, la date que vous jugerez la plus pratique pour vous. En effet, il est tout a fait possible de nous demander une date ultérieure pour votre livraison.
2. LES TYPES DE LIVRAISON
Afin que vous soyez pleinement satisfait(e) de votre achat sur internet, Tous Les Lits vous propose au choix, trois types de livraison lorsque vous finalisez votre commande.
- Livraison économique : Prestation simple par livreur (hors Corse) : OFFERT
Cette livraison gratuite (pour tout achat supérieur à 200 euros TTC) qui convient dans la majorité des cas. Le transporteur décharge le ou les colis et les dépose en rez-de-chaussée. Dès que votre commande arrivera chez le transporteur, ce dernier vous contactera par mail ou SMS afin de convenir d'un jour de livraison. Nous vous invitons donc à vérifier l'exactitude de vos coordonnées dans votre compte client et en particulier à nous fournir un numéro de téléphone portable valide.
- Livraison Tranquillité : Prestation par 2 personnes avec installation (dont la Corse) : 70€
La livraison "tranquillité" est une livraison avec installation qui s'effectue à deux personnes sur prise de rendez-vous. L'installation de votre commande se fait dans la pièce de votre choix(étages compris, hors meuble en kit, sommier déco et tête de lit déco, sommier coffre dont sommier coffre bultex, epeda, merinos,...) après avoir convenu d'un jour et d'une heure de livraison avec notre transporteur. Si vous le souhaitez, les livreurs repartent avec les emballages d'origine. Cette option allonge votre temps initial de livraison. Après expédition de la commande, le transporteur vous contactera sous 3 jours ouvrés pour Paris et région parisienne et 10 jours ouvrés pour la province. Nous vous invitons à vérifier l'exactitude de vos coordonnées dans votre compte client et en particulier à nous fournir un numéro de téléphone portable valide.
- Livraison Tranquilité + : Prestation par 2 personnes avec installation et remplacement (hors Corse) : 105€
La livraison "tranquillité plus" est une livraison avec installation et reprise qui s'effectue à deux personnes sur prise de rendez-vous. L'installation de votre commande se fait dans la pièce de votre choix (étages compris, hors meuble en kit, sommier déco et tête de lit déco, sommier coffre dont sommier coffre bultex, epeda, merinos,...) après avoir convenu d'un jour et d'une heure de livraison avec notre transporteur. Si vous le souhaitez, les livreurs repartent avec les emballages. Le transporteur reprendra votre ancienne literie à équivalent de celle achetée. Cette option allonge votre temps de livraison. Après expédition de la commande, le transporteur vous contactera sous 3 jours ouvrés pour Paris et région parisienne et 10 jours ouvrés pour la province. Nous vous invitons à vérifier l'exactitude de vos coordonnées dans votre compte client et en particulier à nous fournir un numéro de téléphone portable valide.
Conseils tousleslits.com : Choisir ces deux dernières prestations dans le cas de matelas haut de gamme à cause de leur poids et de leur encombrement plus conséquents ou si votre commande comporte plusieurs produits.
